Política de Envío de Mimo™ Peluches

Procesamiento de Pedidos
En Mimo™ Peluches, todos los pedidos se procesan cuidadosamente dentro de un plazo de 0 a 3 días hábiles desde la fecha de compra. Durante fines de semana, días festivos o temporadas de alta demanda, el procesamiento podría experimentar ligeros retrasos.

Métodos de Envío
Trabajamos con transportistas confiables para asegurar la entrega segura y puntual de tus pedidos. Los métodos de envío disponibles pueden variar según tu ubicación y se mostrarán durante el proceso de compra.

Tiempos de Entrega
El tiempo estimado de entrega es de 4 a 12 días hábiles, dependiendo del destino y la logística del transportista. Si bien ofrecemos una estimación al finalizar la compra, Mimo™ Peluches no se responsabiliza por posibles retrasos causados por terceros o eventos imprevistos.

Seguimiento de Envíos
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento que te permitirá consultar el estado de tu paquete en todo momento a través del sitio web del transportista.

Dirección de Envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. Mimo™ Peluches no se hace responsable por pedidos entregados a direcciones incorrectas proporcionadas durante la compra.

Devoluciones y Costos de Envío
En caso de devolución, los costos de envío correrán por cuenta del cliente. El producto debe devolverse sin usar, en su estado original y con su empaque completo. Una vez recibido y verificado, se emitirá el reembolso correspondiente en un plazo máximo de 10 días hábiles. Consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos para más detalles.

Envíos Internacionales
Actualmente, no realizamos envíos internacionales. Estamos evaluando expandir nuestras opciones en el futuro y notificaremos a nuestros clientes cuando esta funcionalidad esté disponible.

Envíos Gratis
Todos nuestros envíos dentro de Chile son completamente gratuitos, sin importar el monto de la compra.

Envíos Parciales
Si tu pedido incluye productos con distintas fechas de disponibilidad, podríamos realizar envíos parciales. En tal caso, te notificaremos con todos los detalles.

Modificaciones a la Política de Envío
Mimo™ Peluches se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier actualización será efectiva tras su publicación en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta sección periódicamente para mantenerte informado.

Contacto
Si tienes preguntas adicionales, no dudes en escribirnos a:

atencion@mimos.com